Перед поездкой
Практический путеводитель по Узбекистану.
Короткие ответы на вопросы, которые задаёт каждый путешественник; их поддерживают в актуальном состоянии люди, которые здесь живут. Если чего-то не хватает, спросите нас.
На этой странице
Визы
Большинству гостей виза на 30 дней не нужна; остальные оформляют её онлайн.
Граждане большинства европейских стран, Великобритании, Японии, Южной Кореи, Канады, Австралии, Новой Зеландии, Израиля, Турции и стран Персидского залива въезжают в Узбекистан без визы на срок до 30 дней. Граждане многих других стран, в том числе США, Индии и Китая, пользуются электронной визой: заявка подаётся онлайн на сайте e-visa.gov.uz, и виза обычно выдаётся в течение нескольких дней. Сообщите нам, какой у вас паспорт, и мы подтвердим, какие правила действуют в вашем случае.
Паспорт должен быть действителен не менее трёх месяцев после окончания поездки. Отели автоматически уведомляют власти о вашем пребывании; сохраняйте все выданные вам регистрационные талоны до отъезда.
В Кыргызстан обладатели большинства тех же паспортов въезжают без визы на 60 дней. Таджикистан выдаёт электронную визу онлайн, а для Памира нужно дополнительное разрешение, которое мы оформляем. В Казахстан без визы на 30 дней въезжают граждане большинства европейских и многих других стран.
Когда ехать
Апрель–май и сентябрь–октябрь — месяцы, на которые стоит ориентироваться.

Весной, с конца марта по май, зелено, погода мягкая и людей много. Осенью, с сентября по начало ноября, ясно и сухо, а свет на изразцах в это время особенно хорош. В оба сезона днём тепло, а ночью прохладно.
Лето жаркое. В Самарканде и Ташкенте температура поднимается почти до сорока; в Бухаре и Хиве в июле и августе она превышает 40 °C. Ездить всё же можно, если выходить рано и проводить послеобеденные часы в помещении, а отели в это время дешевле. Горы Кыргызстана лучше всего именно в эти месяцы, поэтому комбинированная поездка проходит летом.
Зима, с декабря по февраль, холодная: в Ташкенте снег, в Хиве крепкие морозы, а в городах почти нет приезжих. Навруз, праздник весны 21 марта, — единственная дата, под которую стоит подстраивать планы.
Как передвигаться
Скоростные поезда между главными городами, личный водитель для всего остального.

Скоростной поезд «Афросиаб» связывает Ташкент, Самарканд и Бухару: около двух часов десяти минут до Самарканда и меньше четырёх часов до Бухары. В сезон места раскупают, поэтому мы бронируем их, как только подтверждаем вашу поездку. По тем же маршрутам, а также до Хивы и Ферганской долины ходят более медленные поезда.
В Хиву удобнее всего лететь: перелёт из Ташкента в Ургенч занимает около полутора часов, а от Ургенча до города полчаса. Дорога из Бухары через пустыню Кызылкум занимает шесть–семь часов и сама по себе — часть впечатлений.
В городах и везде, куда не доходят поезда, в вашем распоряжении отдельная машина с водителем. Если вы выходите в город сами, в Ташкенте и Самарканде хорошо работают приложения для вызова такси.
Деньги
Валюта — сум; в городах принимают карты; возьмите с собой немного долларов США чистыми купюрами.
Валюта — узбекский сум. Цены на туры и отели более высокого уровня указываются в долларах США и оплачиваются в сумах или картой. Возьмите с собой долларовые купюры в хорошем состоянии: банки и обменные пункты не принимают порванные или помеченные. Меняйте деньги в банках или официальных обменных пунктах; курс везде одинаковый, и чёрного рынка больше нет.
Visa и Mastercard принимают в отелях, хороших ресторанах и магазинах Ташкента, Самарканда и Бухары, и там легко найти банкоматы, работающие с иностранными картами. В Хиве, Ферганской долине и сельской местности носите с собой наличные. На рынках, в такси и небольших ресторанах платят только наличными.
Чаевые принимают с благодарностью, но не ждут. В ресторанах округляйте счёт; несколько долларов в день водителю, а гиду больше — это щедро.
Связь
Местная SIM-карта стоит недорого и работает быстро; вся страна общается в Telegram.
Местная SIM-карта с большим объёмом трафика стоит несколько долларов и включена в наши продолжительные туры. Для её регистрации нужен паспорт. Туристические eSIM тоже работают. В отелях есть Wi-Fi: в основном приемлемый, иногда нет.
Telegram — мессенджер, которым пользуются все в Узбекистане, включая нас. WhatsApp тоже работает. Некоторые зарубежные сервисы временами работают медленно; если вы от них зависите, поможет VPN.
Еда и напитки
Плов, лепёшки, шашлык и лучшие дыни, какие вы когда-либо ели.

Узбекская кухня держится на хлебе и рисе. Плов, рис с бараниной, морковью и луком, приготовленный в казане, — национальное блюдо, и по традиции его едят в обед. Шашлык, самса, лагман и манты есть повсюду. В каждом городе пекут свою лепёшку; самая известная — Самаркандская лепёшка. Дыни, виноград, абрикосы и гранаты в сезон необыкновенны.
Зелёный чай подают к каждой трапезе. Пиво и узбекское вино найти легко, а водку предлагают на любом празднике. Пейте бутилированную воду; вода из-под крана небезопасна.
Вегетарианцам несложно: есть салаты, лепёшки, супы и овощные блюда, а рестораны мы предупреждаем заранее. Строгие веганские требования и аллергии за пределами Ташкента учесть труднее; сообщите нам, и мы спланируем поездку с их учётом.
Одежда и обычаи
Нравы свободные и светские, но в религиозных местах ждут уважения.

Узбекистан — мусульманская страна со светским государством и спокойным отношением к гостям. В городах одевайтесь так, как одевались бы на юге Европы. В действующих мечетях и мавзолеях закрывайте плечи и колени; женщин могут попросить покрыть голову, поэтому носите с собой лёгкий платок. Снимайте обувь там, где это делают другие.
К гостеприимству здесь относятся серьёзно. Если вас пригласили на чай, идите. Лепёшку никогда не кладут вверх дном и не выбрасывают. Спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать людей, и будьте готовы к тому, что вас самих будут часто просить сфотографироваться.
Безопасность и здоровье
Одна из самых безопасных стран для путешествий; опасность представляют солнце и дорожное движение.
Преступления против гостей редки, а полиция готова помочь. Настоящие риски — самые обычные: солнце, обезвоживание летом, неровные тротуары в старых городах и дорожное движение. Переходите дороги осторожно.
Обязательных прививок нет; плановые должны быть в порядке. В аптеках есть всё необходимое. В Ташкенте есть хорошие частные клиники; в других местах уровень медицинской помощи базовый, поэтому страховка, покрывающая медицинскую эвакуацию, необходима. Мы возим с собой аптечку и знаем ближайшую клинику в каждом городе.
Что взять с собой
Удобная обувь, платок, одежда слоями и переходник типа C.
Обувь, в которой можно весь день ходить по булыжнику и пыли. Шляпа от солнца и солнцезащитный крем в любой месяц. Лёгкий платок для мечетей и от пыли в пустыне. Одежда слоями: весной и осенью вечера прохладные, а в юртовых лагерях ночью холодно. Для религиозных мест — брюки или длинные юбки, а не шорты.
Напряжение в сети 220 В, розетки европейских типов C и F. Возьмите немного наличных в долларах США, копию паспорта, нужные вам лекарства и многоразовую бутылку для воды.
Вопросы и ответы
Ваши туры частные или групповые?
Частные. Каждая поездка только для вас, с вашим собственным гидом и водителем, в выбранные вами даты. Цены на сайте указаны для двух человек, путешествующих вместе; для меньших групп стоимость на человека немного выше, для больших — ниже. По запросу мы можем организовать для компании друзей или клуба выезд небольшой группой с фиксированной датой.
Кто ваши гиды?
Лицензированные местные гиды: они живут в городе, который вам показывают, и свободно говорят по-английски. Некоторые также говорят по-французски, по-немецки, по-итальянски, по-испански или по-японски; сообщите нам, если это важно.
Безопасно ли в Узбекистане?
Да. Это одна из самых безопасных стран Азии для гостей, в том числе для женщин, путешествующих в одиночку. Несколько практических предостережений вы найдёте в путеводителе.
Как происходит бронирование?
Сообщите нам даты, состав группы и то, что вы хотите увидеть. Мы пришлём предложение по дням с ценой, обычно в течение рабочего дня, и будем корректировать его, пока оно не станет таким, как нужно. Предоплата подтверждает поездку; после этого мы бронируем поезда, отели и перелёты и отправляем вам всё одним документом.
Как оплатить поездку?
Поездку подтверждает предоплата, обычно 20 процентов; остаток вносится до вашего приезда. Мы принимаем банковский перевод и оплату картой по защищённой ссылке. Гидам и водителям вы ничего не платите напрямую.
Что, если нам придётся отменить поездку?
Условия указаны в вашем предложении. Коротко: мы полностью возвращаем всё, что ещё не выплатили партнёрам, и добиваемся возврата остального. Обычно единственные расходы, которые не удаётся вернуть незадолго до отъезда, — это билеты на поезд и самолёт.
За сколько времени нужно бронировать?
За два-три месяца для апреля, мая, сентября и октября, когда заполняются лучшие отели и поезд «Афросиаб». В остальные месяцы обычно достаточно нескольких недель.
Нужна ли нам виза?
Большинство граждан европейских стран, Великобритании, Японии, Кореи, Канады и Австралии въезжают без визы на 30 дней. Многим другим, включая граждан США и Индии, нужна электронная виза, которую выдают онлайн за несколько дней. Правило для вашего паспорта мы уточним при запросе.
Можно ли ехать с детьми?
Да, и им рады везде. Больше всего детям нравятся юрточные лагеря в пустыне и мастерские Ферганской долины. Мы подбираем темп, летом выбираем отели с бассейном и не задерживаемся в музеях.
Сколько придётся ходить пешком?
Ходить придётся каждый день. Старые города пешеходные, а памятники разбросаны, так что рассчитывайте на несколько километров в день по неровным мостовым. Нагрузку можно уменьшить: больше переездов на машине, меньше объектов; сообщите нам, если у вас есть ограничения в передвижении.
Какие у вас отели?
Небольшие отели и гостевые дома в старых городах, выбранные потому, что мы сами в них останавливались: чистые, приветливые, с характером и завтраком. В каждом городе можно выбрать уровень выше — бутик-отель или пять звёзд; запросите расчёт.
Можно ли изменить маршрут?
Каждый маршрут на сайте — лишь отправная точка. Добавьте дни, уберите города, замените музей на базар. Мы перестроим его под вас.
Спланировать поездку
Назовите даты, скажите, сколько вас едет и что вы хотите увидеть. Мы ответим предложением по дням и ценой.
Мы отвечаем в течение одного рабочего дня. [email protected]